Get the latest Flash Player to see this player.

   Prieš porą dienų baigėsi akcija „Pagirk gerą aptarnavimą!“ir buvo paskelbti maloniausi bei paslaugiausi. Sveikinu nuoširdžiai nugalėtojus (žr. www.gerasaptarnavimas.lt).
   Ir gerai suprantu, kad nėra lengva būti maloniam, šypsotis visą dieną, o kai kada ir vykdyti keisčiausias klientų užgaidas ar atsakinėti klausimus. Bet įaptarnavimas tapo labai svarbia mūsų gyvenimo dalimi, ir visi žinome, kad geras aptarnavimas gali išgelbėti visą dieną, o blogas ne tik sugadinti nuotaiką, bet ir reikšti laiko praradimą. Net pavalgius skaniausius pietus ar vakarienę, gali išeiti piktas, jei ilgai teks laukti sąskaitos.
   Gerai prisimenu vieną ankstyvą praėjusių metų birželio rytą, kai riedžiu važinėjau po Vilnių ir sustojau išgerti kavos populiarioje miesto kavinėje, koks buvo malonus ryto pokalbis su ten dirbančiais padavėjais. 
    Taigi dar kartą sveikinu nugalėtojus, o visus kitus raginu atsakyti šypsena ir padėka tiems, kurie mus puikiai aptarnauja.